1. Какова стоимость доставки магнитов «Новой почтой»?
Стоимость доставки зависит от стоимости заказанного товара(ов). Менеджер, оформляющий Ваш  заказ, подсчитает ориентировочную  стоимость доставки заказа. 
 Детальная информацию о стоимостити услуг "Новой почты" читайте на официальном сайте и вычитайте.

2. Как мне оплатить доставку «Новой почтой»?
Вы можете оплатить товар при получении на складе «Новой Почты». 

3. Как произвести оплату услуг "Новой почты"?
Оплата услуг почты производится непосредственно заказчиком доставки во время получения заказа.

4. Почему удобно перечислять деньги на карту Приватбанка, РайфайзенбанкАвальБанка?
 При оплате товара на карточку банка Вы экономите более 2% от суммы заказа. Ведь именно эти 2 % "Новая почта" взымает с клиентов за перечисление денег.

5. Могу ли я проверить товар на отделении «Новой Почты»?
Да, вы можете проверить магниты по количеству, качеству, наличию механических повреждений (возможны при пересылке), прямо на отделении, развернув упаковку при представителе НП.

6. Что делать, если товар будет бракованный или испорченный?
Вы пишете заявление на отделении «Новой Почты» о возврате и отправляете товар нам обратно.

7. К кому мне обращаться, если возникнут проблемы с получением товара на «Новой Почте»?
Вы смело можете звонить нам по тел. 0957688229 и наши менеджеры Вам помогут.

8. Дойдет ли до меня товар,  отправленный с помощью «Новой Почты»?
Все товары застрахованы. Информация о каждом товаре фиксируется в базе магазина, поэтому мы несем ответственность за товар, отправленный Вам.

9. Как скоро товар будет у меня при отправке «Новой Почтой»?
Если заказ сделан до 16:00 и товар, который Вы заказываете, есть в наличии,  мы отправляем его в тот же день. После отправки, Вы получите смс-уведомлении с номером экспресс-накладной (декларации).  В Вашем городе он будет либо на следующий день, либо через день (это зависит от города). При поступлении товара на склад в вашем городе «НП» направляем вам SMS с извещением о поступлении товара (в 90% случаев). После этого вы можете забирать товар. Из практики - лучше всего отслеживать груз с магнитом по № накладной на сайте компании или позвонив/зайдя на отделение НП в Вашем городе(зная № накладной).

10. Что мне нужно для того что бы получить свой заказ на «Новой Почте»?
При получении товара на отделении «Новой Почты», Вам необходимо знать номер накладной/декларации (высылается Вам в смс или Viber на номер указанный в заказе) и оригинал паспорта (гражданского или заграничного) или оригинал водительских прав.  

11. Если Получателем груза выступает ребенок до 16 лет, получить груз может один из родителей, если предъявит свидетельство о рождении ребенка + свой оригинал паспорта (гражданского или заграничного) или оригинал водительских прав. 

12. Супруга (муж) может получить посылку с магнитом на мужа (супругу) , если предьявит оба паспорта.

13. Если Получателем выступает гражданин другой страны, то для получения груза он должен предъявить оригинал паспорта. 
Получить груз по другим документам невозможно.

14. Что делать, если у нас нет склада «Новой Почты»?
При заказе товара мы можем отправить магнит обычной Укрпочтой на Ваше почтовое отделение, а также доставляем магниты по Украине такими почтовыми службами как Ин-тайм и Деливери.